Kebijakan Jaminan Pekerjaan Sanita Jaya

Di Sanita Jaya, kami selalu berusaha memberikan layanan terbaik untuk setiap proyek yang kami kerjakan, baik itu dalam hal sedot WC, perawatan saluran pembuangan, atau pembersihan septic tank. Kami mengerti bahwa kualitas pekerjaan yang baik sangat penting bagi kepuasan pelanggan, oleh karena itu kami menawarkan Jaminan Pekerjaan untuk memastikan Anda merasa aman dan puas dengan layanan yang kami berikan.

Dalam artikel ini, kami akan menjelaskan lebih lanjut mengenai kebijakan jaminan pekerjaan yang kami terapkan di Sanita Jaya, agar Anda dapat memahami dengan jelas bagaimana kami berkomitmen untuk memberikan hasil terbaik dalam setiap proyek.

1. Komitmen terhadap Kualitas Pekerjaan

Sebagai perusahaan yang bergerak di bidang jasa pemeliharaan sistem pembuangan dan saluran air, Sanita Jaya berkomitmen untuk memberikan hasil pekerjaan yang profesional, rapi, dan berkualitas. Kami menggunakan peralatan modern dan metode yang tepat guna memastikan bahwa setiap pekerjaan dilakukan dengan standar tertinggi. Untuk itu, kami memberikan jaminan pekerjaan yang mencakup perbaikan dan pemeliharaan yang dilakukan.

2. Jaminan Pekerjaan Sanita Jaya

Kami memberikan Jaminan Pekerjaan untuk setiap layanan yang kami tawarkan, yang mencakup:

• Jaminan Kualitas: Jika pekerjaan yang kami lakukan tidak memenuhi standar kualitas atau hasil yang Anda harapkan, kami akan melakukan perbaikan atau penyempurnaan tanpa biaya tambahan dalam jangka waktu tertentu.
• Jaminan Kepuasan: Kami memastikan bahwa Anda akan puas dengan hasil pekerjaan kami. Jika ada ketidakpuasan terkait dengan kualitas layanan yang diberikan, Anda dapat menghubungi kami untuk menyelesaikan masalah tersebut.
• Jaminan Keamanan: Seluruh pekerjaan yang kami lakukan dijamin aman dan tidak akan merusak fasilitas atau properti Anda. Jika terjadi kerusakan akibat kesalahan kami, kami akan mengganti atau memperbaikinya.

3. Jangka Waktu Jaminan

Setiap jenis layanan yang diberikan oleh Sanita Jaya dilengkapi dengan jangka waktu jaminan yang bervariasi, tergantung pada jenis pekerjaan yang dilakukan. Sebagai contoh:

• Sedot WC: Jaminan hingga 7 hari setelah layanan dilakukan. Jika masalah saluran mampet atau bau kembali muncul dalam waktu tersebut, kami akan mengirimkan tim untuk perbaikan tanpa biaya tambahan.
• Perawatan dan Pembersihan Septic Tank: Jaminan hingga 30 hari. Jika ada masalah terkait dengan perawatan atau kebocoran setelah pekerjaan selesai, kami akan memberikan layanan gratis untuk memperbaikinya.
• Perbaikan Saluran Pembuangan: Jaminan hingga 1 bulan untuk pekerjaan perbaikan saluran pembuangan atau pipa bocor. Jika masalah muncul kembali dalam jangka waktu tersebut, kami akan memperbaikinya tanpa biaya tambahan.

4. Prosedur Klaim Jaminan Pekerjaan

Jika Anda merasa pekerjaan yang kami lakukan tidak memadai atau mengalami masalah dalam waktu jaminan, Anda dapat mengajukan klaim melalui prosedur berikut:

1. Hubungi Layanan Pelanggan: Hubungi kami di nomor telepon yang tertera di situs kami.
2. Jelaskan Masalah: Sertakan deskripsi masalah yang Anda alami serta bukti-bukti yang mendukung, seperti foto atau video kerusakan (jika ada).
3. Verifikasi Klaim: Tim kami akan melakukan verifikasi terhadap klaim yang Anda ajukan, termasuk memeriksa pekerjaan yang telah dilakukan dan menentukan apakah klaim memenuhi syarat.
4. Perbaikan atau Penggantian: Jika klaim Anda disetujui, kami akan segera mengirim teknisi untuk melakukan perbaikan atau mengganti bagian yang rusak sesuai dengan jaminan yang berlaku.

5. Syarat dan Ketentuan Jaminan Pekerjaan

Beberapa syarat dan ketentuan berlaku untuk jaminan pekerjaan kami, antara lain:

• Jaminan hanya berlaku jika pekerjaan yang dilakukan oleh Sanita Jaya tidak sesuai dengan standar yang disepakati sebelumnya.
• Klaim jaminan harus diajukan dalam jangka waktu yang telah ditentukan sesuai dengan jenis layanan yang diterima.
• Jaminan tidak berlaku untuk kerusakan yang disebabkan oleh faktor eksternal seperti bencana alam, kelalaian pengguna, atau penggunaan yang tidak sesuai dengan instruksi yang diberikan oleh teknisi kami.
• Jaminan tidak berlaku jika pekerjaan atau perbaikan tambahan dilakukan oleh pihak lain tanpa persetujuan terlebih dahulu dari Sanita Jaya.

6. Mengapa Memilih Layanan Kami?

Dengan memilih Sanita Jaya, Anda memilih perusahaan yang tidak hanya berkomitmen untuk memberikan solusi tepat waktu dan berkualitas, tetapi juga menjaga kepuasan pelanggan sebagai prioritas utama. Beberapa alasan mengapa Anda harus memilih kami:

• Pengalaman dan Keahlian: Tim kami terdiri dari teknisi berpengalaman yang memiliki keahlian di bidang sistem pembuangan air dan saluran pembuangan.
• Layanan Cepat dan Efisien: Kami berusaha memberikan layanan cepat, terutama untuk layanan darurat, sehingga masalah Anda dapat segera teratasi.
• Harga Transparan: Kami memberikan harga yang jelas dan transparan, tanpa biaya tersembunyi, serta berbagai opsi pembayaran yang mudah.

7. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut tentang kebijakan jaminan pekerjaan atau ingin mengajukan klaim, jangan ragu untuk menghubungi kami:

• Telepon: +62 812-8761-1943
• Email: sedotwc-jakarta@gmail.id
• Website: sedotwc-jakarta.id