Kebijakan Privasi Website
Daftar Isi
Kebijakan Privasi Website Sanita Jaya
Di Sanita Jaya, kami menghargai privasi dan keamanan data pengunjung situs web kami. Kami berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi Anda yang kami kumpulkan melalui situs web kami. Kebijakan Privasi ini bertujuan untuk menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data yang Anda berikan saat mengakses layanan dan informasi melalui situs web Sanita Jaya.
Artikel ini menguraikan kebijakan kami terkait penggunaan data pribadi Anda, serta hak-hak Anda dalam melindungi privasi Anda saat mengunjungi website Sanita Jaya.
1. Jenis Data yang Kami Kumpulkan
Ketika Anda mengunjungi situs web Sanita Jaya, kami dapat mengumpulkan beberapa jenis informasi, baik yang bersifat pribadi maupun non-pribadi. Jenis data yang kami kumpulkan termasuk, tetapi tidak terbatas pada:
- Data Pribadi: Kami mengumpulkan data pribadi seperti nama, alamat email, nomor telepon, dan informasi lain yang Anda berikan melalui formulir kontak atau pendaftaran untuk layanan tertentu.
- Data Non-Pribadi: Kami juga mengumpulkan informasi yang tidak dapat digunakan untuk mengidentifikasi individu, seperti jenis perangkat yang digunakan, alamat IP, data penggunaan situs web, dan informasi lainnya yang dikumpulkan melalui cookies atau teknologi pelacakan lainnya.
- Data Pembayaran: Jika Anda melakukan transaksi pembayaran melalui situs kami, informasi terkait pembayaran seperti metode pembayaran dan detail transaksi dapat dikumpulkan untuk memproses pembayaran Anda.
2. Penggunaan Data Pribadi
Data pribadi yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan yang jelas dan sah, termasuk:
- Pemrosesan Layanan: Untuk memproses permintaan layanan Anda, seperti pemesanan untuk pembersihan saluran pembuangan, pengurasan septic tank, atau layanan sanitasi lainnya yang ditawarkan oleh Sanita Jaya.
- Komunikasi: Kami menggunakan data kontak Anda untuk mengirimkan konfirmasi layanan, pemberitahuan tentang status layanan, atau untuk merespons pertanyaan atau permintaan yang Anda ajukan.
- Pemasaran dan Promosi: Jika Anda memberikan izin, kami dapat mengirimkan informasi tentang penawaran spesial, promo, atau diskon melalui email atau pesan teks. Anda dapat memilih untuk berhenti menerima komunikasi pemasaran kapan saja.
- Pemrosesan Pembayaran: Data yang diperlukan untuk memproses pembayaran Anda dapat dikumpulkan untuk memastikan transaksi yang aman dan efisien.
3. Penggunaan Cookies
Situs web Sanita Jaya menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Cookies adalah file kecil yang disimpan di perangkat Anda yang memungkinkan kami untuk mengenali perangkat Anda dan memahami bagaimana Anda berinteraksi dengan situs kami. Informasi yang dikumpulkan melalui cookies meliputi preferensi pengguna dan pola perilaku saat mengunjungi situs web.
Cookies digunakan untuk:
- Menyimpan preferensi dan pengaturan situs.
- Meningkatkan fungsionalitas dan pengalaman pengguna.
- Menganalisis penggunaan situs dan meningkatkan layanan kami.
Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookies atau memberi tahu Anda ketika cookies dikirimkan. Namun, harap diperhatikan bahwa menonaktifkan cookies dapat mempengaruhi kinerja situs web kami.
4. Keamanan Data
Sanita Jaya mengambil langkah-langkah yang diperlukan untuk melindungi data pribadi Anda dari akses yang tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran. Kami menggunakan teknologi enkripsi, sistem keamanan yang kuat, dan kebijakan internal untuk menjaga informasi yang kami kumpulkan tetap aman.
Namun, meskipun kami berusaha melindungi data Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak dari data yang dikirimkan melalui internet. Oleh karena itu, kami mendorong Anda untuk berhati-hati dalam berbagi informasi pribadi secara online.
5. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga
Kami tidak akan menjual, menyewa, atau membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda, kecuali dalam situasi tertentu berikut ini:
- Penyedia Layanan Pihak Ketiga: Kami dapat berbagi data dengan penyedia layanan yang membantu dalam memproses pembayaran, mengirimkan layanan, atau menjalankan kegiatan operasional kami. Penyedia layanan ini hanya akan mengakses data yang diperlukan untuk menjalankan tugas mereka dan diharuskan untuk menjaga kerahasiaan informasi tersebut.
- Kewajiban Hukum: Kami dapat mengungkapkan data pribadi Anda jika diwajibkan oleh hukum atau untuk memenuhi kewajiban hukum, seperti dalam kasus perintah pengadilan atau untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan Sanita Jaya dan penggunanya.
6. Hak Anda Terhadap Data Pribadi Anda
Sebagai pengguna situs web kami, Anda memiliki hak-hak tertentu terkait data pribadi Anda, termasuk:
- Hak untuk Mengakses: Anda dapat meminta salinan data pribadi yang kami simpan.
- Hak untuk Memperbaiki: Jika ada informasi yang tidak akurat atau tidak lengkap, Anda berhak untuk memperbarui atau mengoreksi data Anda.
- Hak untuk Menghapus: Anda dapat meminta kami untuk menghapus data pribadi Anda, kecuali jika ada alasan yang sah untuk menyimpannya, seperti kewajiban hukum atau penyelesaian transaksi yang tertunda.
- Hak untuk Menarik Persetujuan: Jika Anda telah memberikan persetujuan untuk menerima komunikasi pemasaran, Anda dapat menarik persetujuan tersebut kapan saja.
Untuk mengakses hak-hak Anda atau jika Anda memiliki pertanyaan terkait data pribadi Anda, silakan hubungi kami menggunakan informasi yang tertera di bagian bawah artikel ini.
7. Perubahan pada Kebijakan Privasi
Kebijakan Privasi Website ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau untuk mematuhi regulasi yang berlaku. Kami akan memberitahukan Anda mengenai perubahan kebijakan ini dengan memperbarui tanggal revisi di bagian atas halaman ini. Kami mendorong Anda untuk memeriksa kebijakan ini secara berkala untuk memastikan Anda tetap mendapatkan informasi terbaru mengenai cara kami melindungi data pribadi Anda.
8. Kontak Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran terkait Kebijakan Privasi Website Sanita Jaya, atau jika Anda ingin mengakses atau mengubah data pribadi Anda, silakan hubungi kami melalui:
- Telepon: +62 812-8761-1943
- Email: sedotwc-jakarta@gmail.id
- Website: sedotwc-jakarta.id
Kebijakan Privasi Website ini dirancang untuk memastikan bahwa data pribadi Anda diperlakukan dengan hati-hati dan dilindungi dengan baik. Di Sanita Jaya, kami berkomitmen untuk menjaga transparansi dan menjaga kepercayaan Anda seiring dengan perkembangan layanan kami yang berfokus pada kebutuhan pelanggan dan keamanan data pribadi Anda.